Documentation

modules / general

  • Plan de Escalamiento de Infraestructura
  • Política Interna de SLA y SLO

modules / procedures

  • Procedimiento de Corrección – Reinicio Controlado de Base de Datos (MySQL)
  • Procedimiento de Corrección – Reinicio de Servicios de Aplicación

modules / projects

  • Propuesta Técnica de Ejecución
  • Propuesta Técnica: Optimización de Procesamiento de Reportes Usando Servidores de Segundo Plano

modules / reports

  • Propuesta Técnica: Optimización de Procesamiento de Reportes Usando Servidores de Segundo Plano

modules / revisions

  • Procedimiento de Revisión Quincenal de Comprobantes Electrónicos

modules / runbooks

  • Runbook – Degradación de Performance
  • Runbook – Incidente Crítico: Base de Datos
  • Runbook – Incidente Crítico: Sistema Caído
  • Runbook – Incidente de Seguridad
  • Runbook – Proveedor Externo Caído