Runbook – Incidente Crítico: Base de Datos

Objetivo

Proteger datos y restablecer acceso seguro.

Síntomas

• Timeouts
• Locks prolongados
• Conexiones agotadas
• Replicación caída

Pasos

1. Revisar métricas (CPU, IO, conexiones)
2. Ver procesos activos y locks
3. Confirmar estado de backups

Acciones Permitidas

• Kill de queries claramente bloqueantes
• Restart controlado SOLO si está documentado

Acciones NO Permitidas

• ALTER TABLE
• Cambios de esquema
• Eliminación de datos

Escalamiento

Escalar inmediatamente si:

• Riesgo de corrupción